Klinikkledelse og administrasjon

Utdanningen for deg som ønsker en fordypning innen klinikkadministrasjon og arbeidet med dyr

Klinikkledelse innebefatter en administrativ utdanning for å kunne håndtere ledelse av personell, administrative rutiner og HMS. Utdanningen innebefatter også et offentlig godkjent opplæring for å kunne ta eksamen i salgsfag. Vi tar for oss velferd, bruk og teknikk ved hold av hest, hund og andre selskapsdyr.

Vi tilbyr en treårig utdanning som gir deg nødvendig opplæring for å ta eksamen i klinikkledelse og praksiskandatprøven innen salg, markedsføring, samhandling og lønnsom drift. Utdanningen forgår over nettskole, oppgaveinnleveringer, via praktiske øvelser/samlinger og praksis i klinikk.

Hva lærer du?

PERSONALLEDELSE I KLINIKK

Personalsamtale og motivering av ansatte
Rekruttering
Helse, renhold og miljø
Etikk og normer
Arbeidspsykologi og teamarbeid
Kommunikasjon med ansatte og kunder
Betydningen av å sette opp mål og hvordan nå dem
Hvordan håndtere konflikter
Kompetanseutvikling
Organisasjonsutvikling
Rekruttering og utvelgelse av personal

JOURNALFØRING OG FORSTÅELSE FOR IKT SYSTEM

opplæring i systemet
Hva skal journalføres og hvorfor
Hvilke rapporter er nyttige og hvordan kan de brukes?

KUNNSKAP OM BEHANDLING AV DYR

opplæring og forståelse av dyrenes etologi og atferd
Dyrenes behov og atferd
Utvikle forståelse for hvilke behov dyrene har og kunne håndtere dem.
Følge rutiner og ta ansvar i arbeid med dyr
Fôr og fôrhåndtering.
Dyreassisterte intervensjoner
Natur, artskjennskap og miljø, aktiviteter i naturen
Forhandling med kjede, leverandører og bank institusjoner
Kunnskap om dyrearter: selskapsdyr, hundefag, friskhundtrening, hestefag, produksjonsdyr
Forebyggelse av skader, sykdommer og dyrevelferd.
Hvilke lover og bestemmelser gjelder for behandling av dyr
Varekunnskap
yrke, næring og redskaper

MARKEDSFØRING OG KUNDEBEHANDLING

Leverandørkunnskap
Klinikkens beliggenhet og
tilgjengelighet
Kundegrunnlag og segmentering.
Markedsstyring
Behov og etterspørsel av varer i
markedssonen. Markedsundersøkelser
Produkt-‐/Sortimentutvikling
Distribusjon
Prissetting
Markedsovervåking
Markedsstrategier
Kundeveiledning og kjøpsadferd
Mersalgstrategi
Salgsprosessen

MARKEDSFØRING OG LOVVERK

Praksis mot leverandører og kunder
Lovtekst

ØKONOMI

Entreprenørskap
Hvordan påvirker kostnadene det økonomiske resultatet
Tolkning og føring av driftsregnskapet
Produktkalkyler og prissetting av varer for salg
Finansiering og lønnsomheten i butikk
Budsjettering og økonomisk
planlegging
Skatt og lønn

Sentrale arbeidsoppgaver:

Benytte kunnskap om dyrearter og anatomi til å imøtekomme dyrenes behov og bistå for best mulig utvikling.
Samarbeide og veilede medarbeidere og leverandører
Lede personal og skape et godt miljø
Møte mennesker i kjøp- og salgssituasjoner
Benytte forståelse for dyreadferd til å ta i mot, veilede innen opptrening og ved problem adferd
Bistå i bedriftsutviklingen med å se muligheter og være en pådriver til utvikling
Bistå med HMS og evt ved behov for førstehjelp for dyr og mennesker
Kunne tilrettelegge og hjelpe veterinær/ansatte
Være nøye med hygiene og renhold
God på kundeservice. Være samarbeidsvillig og utadvendt
I arbeidet som klinikkleder bør du ha interesse for arbeid i med personalledelse og administrasjon.

Fagbrevet- ta fagbrevet uten å gå i lære

Fagbrev har vært i den videregående skolen i 12 år. Her går man 2 år skole og har 2 år praksis i bedrift.

Fagsenteret tilbyr samme opplæring for praksiskandidater som baseres på minimum 1 års relevant praksis ved innsøking til studiet og ved fullføring som praksiskandidat(5 års praksis). Ta kontakt med oss så kan vi gi deg råd i forhold til hvilken ordning som kan passe ut i fra din bakgrunn. Da vil vi kunne vurdere mulighetene for tidshorisonten før du kan gå opp til fagprøve under læreplan i Vg3 dyrefag.

Se læreplan: Læreplan i Vg 3(SLG03-02) (udir.no)

En fagbrev på jobb kandidat eller en praksiskandidat slipper å gå 2 år skole og 2 år i bedrift. Du tar fagbrev i dyrefaget uten å gå i lære.

Les mer om praksiskandidatordningen her:
Fagbrev som praksiskandidat – Vestland fylkeskommune

Hvordan få tittelen fagarbeider

Du kan ha opparbeidet praksiserfaring fra før av eller du kan opparbeide erfaring mens du utdanner deg. Opplæringen gir grunnlag for å ta eksamen i vg3 salgsfag. Du må bestå den 5-timers tverrfaglig skriftlig eksamen. Denne kan tas ved din nærmeste videregående skole. Du må selv melde deg opp som privatist, men vi hjelper deg. Deretter kan du melde deg opp til fagprøven under læreplanen i vg3 ved fylket du hører hjemme i. Etter fagprøven vil du motta fagbrev og tittelen som fagarbeider.

Les mer om læreplanen her:
Læreplan i Vg3 dyrefaget (DYR03-01) (udir.no)

Les mer om fagprøven her:
Fagprøven – Vestland fylkeskommune

Organisering av studiet

Hele studiet er organisert som nettundervisning med oppgaver til hver uke og veiledning tilknyttet dette. Du vil kunne bruke tidsrammen vi har lagt opp til eller tilpasse det til dine muligheter. Det ligger ca 3 webinarer/forelesninger i snitt per uke og man har oppgaver tilknyttet til disse. Du vil få tilbakemelding på innleveringsoppgaver og få hjelp til å forberede deg på en god måte til eksamen.

I tillegg vil våre forelesere gi opplegg for samlinger med muligheter for å stille spørsmål, delta i studiegrupper og ha muligheter for å samtale med både forelesere og andre studenter. Samlingene foregår over teams og det er i snitt to dager hver måned online i tillegg til de 12 webinarene som ligger på nettskolen. Om du er syk eller liknende så er det ikke noe problem. Samlingene tas opp og legges ut.

Studiestart

Opptaket skjer fortløpende inntil studieplassene er besatt. Du kan starte når du selv ønsker når du er tatt opp som elev. Vi har digitale samlinger i året og digitale forelesninger (som er tilgjengelig på nettskolen). Her sendes også innleveringsoppgavene, som studenten får tilbakemelding og karakter på. Det gis også veiledning og oppfølging over e-post og telefon.

Lærerressursene

Lærerne er høyt kvalifiserte. Det er lektorer innen administrasjon, dyrepleiere og veterinærer. Vi arbeider også sammen med andre veterinærer og eksperter på̊ ernæring og veterinærklinisk utstyr. Vi ønsker høy kvalitet på studiet og med et praktisk og relevant rettet innhold.

Erfaringer knyttet til utdanningen

Vi har utdannet dyrefagpersonell i 15 år og ser behovet for å spesialisere i større grad. Klinikkleder er en vanlig funksjon og det er ønskelig med mer administrativ bakgrunn hos disse slik at det er intensjonen bak utdanningen. Man må også ha forståelse for rutiner, dyrehold og generelt forståelse for hva som foregår i klinikk, slik at dette er implementert i utdanningen.

Behovet for mennesker med kjennskap til klinikk og kunne utføre administrative oppgaver vil være klinikkleder sine oppgaver.

Kostnader

Prisen for studiet er 59500,-

Månedlig og rentefri betaling: 1500,-

Dette inkluderer undervisning, veiledning, eksamensavgift hos FS og fagstoff (nettbasert).

Du blir enig med FagSenteret om hele beløpet betales med en gang eller gjennom flere delbetalinger. Hvordan du legger opp betaleingen for utdanningen er opp til deg. FagSenteret har en avtale med lånekassen dersom det er av interesse.

Kontakt oss

Hvis du ikke har mottatt svar på søknaden innen tre virkedager eller får feilmelding, så send gjerne en mail til elev@fagsenteret.com.

Søk lån og stipend i Lånekassen

Våre nettstudier er kvalifiserer for lån og stipend i Lånekassen. Fagbrevet gir mulighet til å søke fullt lån og stipend for fagbrevordningen.